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访谈:有厕所带母婴室还可以借书 “另类”银行网点现身宁波

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来源:浙江新闻

说到银行网点,大家印象里都会千篇一律的印象,不过,随着互联网时代的冲击,街头的银行也已经在悄然变换面孔。有厕所、有母婴室、还有书吧可以借书或者在线下载电子书,这样的“另类”银行

说到银行网点,大家印象里都会千篇一律的印象,不过,随着互联网时代的冲击,街头的银行也已经在悄然变换面孔。有厕所、有母婴室、还有书吧可以借书或者在线下载电子书,这样的“另类”银行,已经出现了宁波的街头。

引起作者注意的,是工商银行宁波鼓楼西河支行。走进营业大厅,就能发现这家银行有点另类,装修上科技感和现代感十足。

在大厅的一角,一个书架特别显眼,这些书可不只是给等待办理业务的市民消磨时间的,而是可以带走的。这家网点的负责人表示,书吧按照共享模式运营的,客户在等待是看到感兴趣的书,也可以借走,同时,家里有愿意分享的书,也可以带来向其他人共享。

在书吧的旁边,还有一个电子显示屏,这是一台电子书架,只要手机扫一扫,就能免费下载正版书籍,可以说是很符合年轻人的胃口了。

担心流量问题?这里也想到了,墙上的二维码扫一扫,就可以连接免费WIFI了。

大厅另一侧的母婴室,可以说是最大的惊喜。记者进去看下来,母婴室的设置还相当齐全,洗手台、沙发、小冰箱、婴儿提篮都一应俱全,确实非常用心。此外,这家银行网点还配置了卫生间,相比大部分银行,这也算是一大亮点。

到银行办理业务,排长队是最让人诟病的,这点有没有办法改善呢?这家银行的负责人表示,目前,其实他们已经开通了手机端预约服务,提前预约网点和时间,可以做到不用排队就能办理。同时,在这家银行里,智能业务的比例大大提高,也可以免去很多窗口办理的麻烦。比如办卡业务,在一台智能终端机上只要插入身份证,按照操作办理,3分钟就能拿到银行卡。

工商银行宁波市分行渠道部的相关负责人介绍说,西河支行是1月份刚刚投用的新网点,不过,这种新面孔的银行网点,在宁波也并非仅此一家。到1月末,宁波已有10余家网点按照新标准完成装修并将陆续开业,这些网点也是按照网点所处区域的不同特色进行改造的,接下去,还将对更多网点进行改造。下次大家去银行办业务不妨留意一下这些新变化。

[责任编辑:糜陆成]

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